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11月16日，南阳市人大常委会副主任高贤信、华道梅带领相关部门负责同志，就中心城区集中供热工作进行调研。 在国电投南阳热力有限责任公司调度中心、客户服务接线中心等处，高贤信详细了解了供热管网覆盖、燃料储备、安全生产、客户诉求受理等情况。高贤信指出，集中供热事关群众切身利益，要完善应急保障体系，科学精准调度，抓实、抓细、抓好供热保障各项工作。供热企业要强化责任担当，提升服务质量，及时回应、解决群众反映的供热问题，确保广大居民温暖过冬。（记者范志钦）