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“位于南南路高庄加油站斜对面，有一处中国移动电缆井盖严重破损，危及行人安全，请速组织维修。”11月23日，河南省南召县南河店镇延岭沟村网格员在巡查中发现问题，迅速向镇“1+N”网格化办公室工作人员报告，说明事发路段及相关情况。不一会，镇移动公司工作人员随即赶赴现场，找到破损井盖并进行了更换，消除了安全事故隐患。

“网格员挺负责的，工作人员及时处理危险，我们过往行人放心啦。”附近居民对此真心点赞。

在南召县南河店镇，有这么一群人，时常走街串巷收集社情民意，宣传政策法规，排查安全隐患，化解矛盾纠纷。他们是社情民意收集的信息员、矛盾纠纷化解的调解员、安全隐患排查的协管员、政策法律法规的宣传员，也是基层社会治理的网格员。南河店镇配备4名镇级专职网格管理员，25名村支部书记担任二级网格长，村级招募网格员362人。

45岁的冯立科是南河店镇龙王庙村冯东组网格员。所在网格有户残疾留守老两口。今年秋季，由于天气干旱，老人家的子女受疫情影响不能回来抢收花生，几亩花生在地里就会发芽、烂掉。正当老两口发愁之际，冯立科主动找到冯天省老人，表示会尽自己最大努力帮助他们。随后，冯立科顶着炎炎烈日，帮助冯大爷从田里抢收花生，使用自家的农用三轮车把花生运送到老人家中，解决了老人燃眉之急。

冯立科说：“留守老人在家有诸多不便，且内心空虚。我包联的网格内有15户53人，其中独居老人8人，80岁以上3人。我经常入户走访，尽起所能帮他们解决实际困难，也关心老人们的心理健康，聊天交流疏导情绪，鼓励他们健康生活，让他们享受金色晚年。”

百姓呼声聆耳畔，群众诉求记心间。南召县南河店镇依托网格化管理手段，从基层治理需求出发，把党支部建在网格上，推行以党建引领基层治理的“1+N+X”网格化管理模式，“1”即网格长，由各村支部书记担任，负责基层治理统筹协调，“N”是各村专职网格员，“X”是多方志愿者队伍，通过专职党员管网格、热心群众进网格、志愿服务驻网格等途径，推动群众需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决，有效提升基层治理水平，增强居民群众幸福感。

南河店村是南河店镇老镇区所在地，基础设施薄弱，历史遗留问题多，社会治理难度大。为此，南河店村把网格化治理与“五星”支部创建有机结合，按照“党建带社建，社建带群建”的“三建融合”治理思路，创立“4+”党建网格化治理模式，推行“网中划网，网内包干，联点共建”的治理方式。全村划分为5个一级党建网格，17个二级党建网格，64个三级党建网格，运用好“党员+网格员”的基层治理队伍，聚焦基层社会治理，打通为民服务“最后一米”。

祥和湾社区是一个易地搬迁安置点，社区第一书记李军今年3月份履职后，按照镇南河店党委党建引领全科网格化治理的要求，通过“社区党委+网格+志愿服务”的有机结合，做到“人在格中走，事在网中办”，组织开展定点结对帮扶、安全隐患排查整治、人居环境集中整治等志愿服务活动120余次，充分发挥党员的先锋模范作用，有力推动了社区的治理工作，小区的环境卫生指数、居民的文明指数、安全指数和幸福指数大幅提升，赢得小区居民的广泛好评。

南召县深化乡村治理，深入实施党建引领全科网格化治理新模式，把党建、政法、民政等部门条线上的“单科网格”整合起来，建立承担多部门、多行业管理职能的综合性网格，形成县--乡镇--村（社区）--村民小组（楼院）四级网格治理体系，常态化承担疫情防控、环境整治、矛盾化解、便民服务等治理任务，通过网格“党建链”带动“治理链”，延伸到基层社会治理的最末梢。南召县在15个乡镇、315个村（社区）、3288个村（居）民小组，设置一级网格1个，二级网格15个，三级网格315个，四级网格3288个，配备微网格员6505名，每1名微网格员包联20--30户居民，编织“横到边、纵到底”的社会治理网络。（南召县委宣传部供稿 王兴一）